zarzadzanie-pracownikami-w-malej-firmie.-wydanie-ii-zaktualizowane pełna wersja, PDF-Y (FULL)
[ Pobierz całość w formacie PDF ]
Zarządzanie pracownikami
w małej firmie.
Wydanie II zaktualizowane
Autor: John Stredwick
T³umaczenie: Tomasz Misiorek
ISBN: 978-83-246-1918-4
Tytu³ orygina³u:
Format: A5, stron: 264
Sztab doradców ds. HR:
•
przeprowadzi Ciê przez proces rekrutacji i selekcji: rozmowê kwalifikacyjn¹
i ocenê kandydatów
•
wybierze odpowiednie dla Twojej firmy systemy motywacyjne
•
wyjaœni przepisy prawa pracy i BHP
•
podpowie, jak stworzyæ w³aœciw¹ kulturê organizacji i utrzymaæ dobr¹ komunikacjê
•
pomo¿e w ocenie potrzeb szkoleniowych i planowaniu œcie¿ki kariery
•
przygotuje Ciê na dyscyplinowanie i zwalnianie pracowników
•
uczuli na dyskryminacjê, molestowanie oraz mobbing w miejscu pracy
Genialnie zarz¹dzana ma³a firma!
Ca³y dzia³ wiedzy i doœwiadczenia w jednym tomie
Doœwiadczeni przedsiêbiorcy wiedz¹, ¿e firma jest tak dobra, jak ludzie, którzy j¹ tworz¹.
Tzw. „zasoby ludzkie” s¹ szczególnie wa¿ne w ma³ym przedsiêbiorstwie, gdzie ka¿dy b³¹d
pracownika mo¿e stanowiæ o byæ albo nie byæ jego pracodawcy. Nie mo¿esz pozwoliæ
sobie na to, by postawiæ na niew³aœciwe osoby lub zaniedbaæ politykê kadrow¹. Marzysz
o uczynieniu ze swojej firmy miejsca, w którym ludzie chc¹ pracowaæ? Skorzystaj z rad
swojego dzia³u wiedzy i doœwiadczenia — wyp³yñ na szerokie wody biznesu.
Tytu³y wchodz¹ce w sk³ad serii „Ma³a firma” dedykowane s¹ w³aœcicielom niewielkich
przedsiêbiorstw. Czytelnik znajdzie w nich profesjonaln¹ wiedzê z zakresu zarz¹dzania
przedsiêbiorstwem w ró¿nych jego aspektach, zawsze dostosowan¹ do realiów ma³ej
firmy. Autorzy ilustruj¹ poruszane tematy czytelnymi przyk³adami, pochodz¹cymi
z praktyki small biznesu. Drugie wydanie serii zosta³o uaktualnione zgodnie z bie¿¹cymi
realiami rynkowymi i walutowymi oraz obecnym stanem prawnym.
•
Bezb³êdne kierowanie ma³¹ firm¹.
•
Wykorzystywanie zalet small biznesu.
•
Skuteczne taktyki rozwoju przedsiêbiorstwa.
•
Unikanie pu³apek w prowadzeniu dzia³alnoœci gospodarczej.
Spis treści
Przedmowa
7
Podziękowania
9
1. Wstęp
11
Sprawowanie przywództwa
16
Najważniejsze punkty wyjścia
23
2. Pozyskiwanie najlepszych ludzi
29
Planowanie zasobów ludzkich
30
Rekrutacja
31
Ustalenie, czy istnieje wakat
33
Określenie szczegółów wakatu
34
Pozyskanie kandydatów
37
Zawężanie listy kandydatów
54
Rozmowa kwalifikacyjna
55
Testy
63
Referencje
67
Składanie propozycji pracy
69
Utrzymanie pracowników
71
3. Zwiększenie efektywności
75
Co sprawia, że ludzie są wydajni?
75
Sprawianie, by praca była interesująca
78
Upewnianie się, że praca niesie ze sobą wyzwanie
83
Docenianie wysiłków załogi
87
Budowanie sprawiedliwego otoczenia
94
  4
Z
ARZĄDZANIE PRACOWNIKAMI W MAŁEJ FIRMIE
Traktowanie ludzi jako ważnych dla firmy
98
Praca zespołowa
99
Zachęcanie do elastyczności
103
4. Szkolenie i rozwój zawodowy pracowników
115
Wstęp
115
Szkolenie wprowadzające
117
Rozpoznanie potrzeb szkoleniowych
121
Metody szkolenia
123
Standard „Investors in People”
127
Szkolenia za pieniądze publiczne
129
5. Wynagradzanie pracowników
131
Wstęp
131
Po co istnieje wynagrodzenie?
132
Efekty legislacji
133
Tworzenie struktury wynagrodzeń
135
Czy systemy premiowania działają?
147
Właściwy koszyk dodatków
158
6. Komunikacja, konsultacja i zaangażowanie 163
Wstęp 163
Co można komunikować? 165
Metody komunikacji 170
Czy należy zachęcać do wstępowania do związków zawodowych? 178
Postępowanie w przypadku skarg i zażaleń
180
7. Równouprawnienie
185
Wstęp
185
Przepisy prawa
185
Co jest dyskryminacją?
186
Niepełnosprawność
187
Równouprawnienie w wynagradzaniu
189
Porady praktyczne
190
Molestowanie, molestowanie seksualne i mobbing
194
8. Przepisy BHP
199
Stan prawny i obowiązki pracodawcy
200
Porady praktyczne
201
Stres związany z pracą
207
Podsumowanie
209
S
PIS TREŚCI
5
9. Dyscyplina, zwolnienia i redukcje
211
Wstęp
211
Dyscyplina
211
Zwolnienie
223
Redukcje
231
10. Wprowadzanie koniecznych zmian
241
Wstęp
241
Zrozumienie procesu zmian
241
Kto sprzyja zmianom?
246
Bibliografia
253
Skorowidz
255
7
Równouprawnienie
Wstęp
Wydaje się, zwłaszcza w krajach wysoko rozwiniętych, że nie ma tygodnia,
podczas którego nie słyszałoby się o równouprawnieniu. Jeśli nie uchwala
się jakiegoś nowego prawa w tej materii, to zapadają nowe wyroki oraz po-
jawiają się informacje na temat ugód, w których pracownikom przyzna-
no wysokie odszkodowanie. Zwykle to właśnie małe organizacje wpada-
ją w kłopoty związane z równouprawnieniem.
Kwestie równouprawnienia przenikają wszystkie aspekty zarządzania
zasobami ludzkimi i w rozdziałach 2., 3. i 5. wspomniano już o ich wpływie
na rekrutację, selekcję, ocenę oraz nagradzanie pracowników. W niniejszym
rozdziale wszystko zostanie zebrane razem i uporządkowane, omówimy
aktualne regulacje prawne, powiemy, dlaczego kwestia równouprawnienia
jest ważna, czego się bezwzględnie należy wystrzegać, jakie należy podjąć
działania w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi i w jaki sposób rów-
nouprawnienie w małych firmach może obrócić się na ich korzyść.
Przepisy prawa
Podstawowe zasady w kwestii równouprawnienia pracowników zawierają
przepisy kodeksu pracy. W myśl jego postanowień pracownicy powinni
być równo traktowani w zakresie nawiązania i rozwiązania stosunku
pracy, warunków zatrudnienia, awansowania czy dostępu do szkoleń
zawodowych. Szczególnie niedopuszczalne jest różnicowanie pracowników
[ Pobierz całość w formacie PDF ]