zarzadzanie projektami it wydanie iii zarit3, EKONOMIA, MARKETING - reklama, marketing społecznościowy ...
[ Pobierz całość w formacie PDF ]
Idź do
Zarządzanie projektami IT.
Wydanie III
Autor
Tłumaczenie: Michał Lipa
ISBN: 978-83-246-2808-7
Tytuł oryginał
Format: 168×237, stron: 544
• Spis treści
Katalog książek
katalog
Twój koszyk
Maestria w każdym projekcie
• Zostań genialnym szefem projektu i nastaw się na pasmo sukcesów
• Zarządzaj kosztami, harmonogramem, jakością i ryzykiem
• Przygotuj się do egzaminu CompTIA Project+
Perfekcyjne prowadzenie projektów
Będąc kierownikiem projektu, stajesz przed wieloma wyzwaniami i musisz szybko oraz trafnie
podejmować setki złożonych decyzji. Celem tej książki jest wsparcie Twojej wiedzy na temat
zarządzania projektami, a co za tym idzie, wywarcie wpływu na znaczący rozwój Twojej kariery.
Poprowadzi Cię ona od podstaw zarządzania projektem do zaawansowanych zagadnień, takich
jak tworzenie budżetu, deniowanie struktur podziału pracy i podtrzymywanie w zespole dobrej
atmosfery, gwarantującej nieustanny sukces.
Poznaj sprawdzone metody inicjowania projektu, dobierania wykwalikowanych członków zespołu
projektowego, prezentowania projektu zarządowi i pozyskiwania jego akceptacji, komunikacji,
ustalania realistycznych harmonogramów, śledzenia kosztów i terminowego realizowania
projektów w ramach założonego budżetu. Nowe wydanie książki zostało poszerzone i uaktualnione
zgodnie z bieżącym stanem wiedzy na temat zarządzania projektami IT. Również informacje
dotyczące egzaminu CompTIA Project+ zostały poddane werykacji i dostosowane do
obowiązujących norm.
• Deniowanie cyklu życia zarządzania projektem
• Identykowanie wymagań projektowych
• Tworzenie studium wykonalności
• Zdobywanie środków nansowych
• Deniowanie struktury organizacyjnej
• Deniowanie struktury podziału pracy
• Tworzenie planu projektu
• Wprowadzanie zmian do projektu
• Egzekwowanie jakości
• Zamykanie projektu i ocenianie jego produktów
Książka zawiera również wiedzę niezbędną
do przygotowania się do egzaminu CompTIA Project+
Cennik i informacje
o nowościach
Czytelnia
• Fragmenty książek
online
Kontakt
Helion SA
ul. Kościuszki 1c
44-100 Gliwice
tel. 32 230 98 63
© Helion 1991–2010
Spis treści
O autorze ............................................................................................................. 13
O redaktorze merytorycznym ............................................................................ 14
Wprowadzenie .................................................................................................... 15
Rozdział 1. Rozpoczęcie projektu ......................................................................................... 17
Definiowanie cyklu życia zarządzania projektem .............................................................................18
Inicjacja projektu ..............................................................................................................................19
Planowanie projektu ........................................................................................................................20
Realizowanie projektu .....................................................................................................................21
Monitorowanie i kontrolowanie projektu ....................................................................................22
Zamykanie projektu .........................................................................................................................22
Gromadzenie informacji dotyczących projektu ....................................................................................23
Określanie wymagań projektowych ..............................................................................................23
Wcielanie się w różne osoby ...........................................................................................................28
Brak innych rozwiązań? ..................................................................................................................31
Kontakt z zarządem .........................................................................................................................31
Kontakt z interesariuszami .............................................................................................................33
Identyfikowanie wymagań projektowych ..........................................................................................36
Definiowanie rozsądnych oczekiwań ............................................................................................36
Tworzenie karty projektu ................................................................................................................37
Elementy karty projektu ..................................................................................................................38
Określanie daty zakończenia ..........................................................................................................41
Procesy inicjacji a egzamin CompTIA Project+ ..........................................................................42
Podsumowanie .......................................................................................................................................47
Test ...........................................................................................................................................................47
Ćwiczenia ................................................................................................................................................50
Odpowiedzi .............................................................................................................................................53
Rozwiązania ćwiczeń .............................................................................................................................55
Rozdział 2. Planowanie projektu .......................................................................................... 59
Jak planować? .........................................................................................................................................60
Określanie potrzeb biznesowych ...................................................................................................62
Tworzenie studium wykonalności .................................................................................................64
Formułowanie uzasadnienia biznesowego ...................................................................................71
Pisanie deklaracji zakresu projektu ...............................................................................................72
 6
Zarządzanie projektami IT
Określanie priorytetu projektu ............................................................................................................74
Zdobywanie środków finansowych ...............................................................................................77
Tworzenie metodologii .........................................................................................................................81
Tworzenie listy kamieni milowych ................................................................................................82
Zarządzanie planowaniem ..............................................................................................................84
Plany awaryjne ..................................................................................................................................85
Procesy planowania a egzamin CompTIA Project+ ...................................................................86
Podsumowanie .......................................................................................................................................89
Test ...........................................................................................................................................................90
Odpowiedzi .............................................................................................................................................94
Rozdział 3. Współpraca z zarządem ...................................................................................... 97
Definiowanie struktury organizacyjnej ..............................................................................................98
Organizacja funkcyjna .....................................................................................................................98
Organizacja macierzowa .................................................................................................................98
Projektowa struktura organizacyjna ..............................................................................................99
Prezentowanie projektu zarządowi ...................................................................................................100
Rozpoczynanie od końca ...............................................................................................................100
Zasada „A co ja z tego będę miał?” ..............................................................................................101
Dostosowywanie prezentacji ........................................................................................................102
Rola sprzedawcy .............................................................................................................................104
Definiowanie roli zarządu ..................................................................................................................105
Inicjowanie projektów ...................................................................................................................106
Teorie zarządzania .........................................................................................................................110
Przydzielanie zadań .......................................................................................................................112
Skupienie się na rezultatach ..........................................................................................................113
Organizowanie inauguracji projektu ................................................................................................114
„Przygotowanie gruntu” ................................................................................................................115
Rola zarządu na inauguracji .........................................................................................................116
Definiowanie celu ...........................................................................................................................116
Zacieśnianie współpracy z zarządem ................................................................................................117
Współpraca .....................................................................................................................................118
Nadzór nad projektem w organizacji ..........................................................................................119
Radzenie sobie z prowokującymi szefami ..................................................................................120
Współpraca z dobrymi szefami ....................................................................................................122
Współpraca z kierownictwem firmy a egzamin CompTIA Project+ .....................................123
Podsumowanie .....................................................................................................................................126
Test .........................................................................................................................................................127
Ćwiczenia ..............................................................................................................................................130
Odpowiedzi ...........................................................................................................................................132
Rozwiązania ćwiczeń ...........................................................................................................................134
Rozdział 4. Zarządzanie zakresem projektu ...................................................................... 137
Określanie zakresu projektu ...............................................................................................................138
Zbieranie wymagań poprzez komunikację .................................................................................138
Pisanie deklaracji zakresu projektu .............................................................................................140
Definiowanie struktury podziału pracy ............................................................................................142
Zastosowanie SPP ...........................................................................................................................143
Koordynowanie komponentów SPP ...........................................................................................144
Określanie metodologii tworzenia SPP .......................................................................................145
Spis treści
7
Mechanika tworzenia SPP ............................................................................................................146
Do czego jest potrzebna SPP? .......................................................................................................148
Tworzenie katalogu SPP ................................................................................................................149
Uzyskiwanie zgody interesariuszy .....................................................................................................150
Prezentowanie struktury SPP sponsorowi projektu .................................................................150
Prezentowanie struktury SPP kluczowym interesariuszom ........................................................150
Zarządzanie zakresem a egzamin CompTIA Project+ .............................................................152
Podsumowanie .....................................................................................................................................155
Test .........................................................................................................................................................156
Ćwiczenia ..............................................................................................................................................159
Odpowiedzi ...........................................................................................................................................162
Rozwiązania ćwiczeń ...........................................................................................................................163
Rozdział 5. Tworzenie budżetu ........................................................................................... 169
Podstawy dotyczące budżetu ..............................................................................................................170
Określanie typu szacowania ..........................................................................................................172
Oddolne (wstępujące) szacowanie kosztów .....................................................................................173
Uwzględnianie kosztów zmian .....................................................................................................177
Szacowanie z wykorzystaniem techniki PERT ...........................................................................179
Odgórne (zstępujące) szacowanie kosztów ......................................................................................180
Zastosowanie szacowania porównawczego ................................................................................180
Zastosowanie modelowania parametrycznego ..........................................................................181
Budżet całkowity ..................................................................................................................................181
Budżetowanie „od zera” ......................................................................................................................182
Określanie kosztów projektu ..............................................................................................................184
Koszt produktów ............................................................................................................................184
Korzystanie z usług zewnętrznych firm (outsourcing) .............................................................187
Szacowanie liczby godzin pracy ...................................................................................................188
Śledzenie wydatków .............................................................................................................................190
Projekty wymykające się spod kontroli .......................................................................................190
Rejestrowanie kosztów ..................................................................................................................192
Budżet projektu a egzamin CompTIA Project+ ........................................................................194
Podsumowanie .....................................................................................................................................197
Test .........................................................................................................................................................197
Odpowiedzi ...........................................................................................................................................201
Rozdział 6. Tworzenie planu projektu ................................................................................ 203
Tworzenie planów projektu ...............................................................................................................204
Dokumenty dotyczące planu projektu ........................................................................................204
Tworzenie planu zarządzania zakresem projektu .....................................................................207
Definiowanie planu zarządzania harmonogramem projektu ..................................................209
Tworzenie diagramu sieciowego ..................................................................................................218
Analizowanie diagramu sieciowego projektu ............................................................................219
Tworzenie planu zarządzania kosztami projektu ......................................................................223
Planowanie jakości .........................................................................................................................224
Przygotowywanie się do zarządzania zespołem projektowym ................................................226
Pisanie planu zarządzania komunikacją .....................................................................................228
Planowanie zarządzania ryzykiem w projekcie .........................................................................229
Tworzenie planu zarządzania zamówieniami ............................................................................235
Planowanie a egzamin CompTIA Project+ ................................................................................240
[ Pobierz całość w formacie PDF ]