Zarzadzanie projektami Studium przypadkow zaproj, Księgarnia Biznes, Zarządzanie projektami
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Spis treci
Przedmowa ................................................................................................................ 7
1. Metodologie zarzdzania projektami .................................................................. 9
Lakes Automotive.....................................................................................................................9
Ferris HealthCare Inc. ...........................................................................................................10
Clark Faucet Company.......................................................................................................... 11
2. Wdraanie metodologii zarzdzania projektami............................................15
Firma Kombs Engineering....................................................................................................15
Williams Machine Tool Company......................................................................................16
Firma Wynn Computer Equipement (WCE) ....................................................................18
Problemy z motywowaniem pracowników........................................................................ 20
Firma Hyten Corporation ....................................................................................................21
Macon, Inc...............................................................................................................................35
Continental Computer Corporation..................................................................................36
Goshe Corporation...............................................................................................................42
Acorn Industries.................................................................................................................... 48
Zarz5dzanie projektem informatycznym w First National Bank ...................................54
Firma badawcza Cordova Research Group........................................................................67
Cortez Plastics.........................................................................................................................68
L.P. Manning Corporation...................................................................................................68
Projekt Firecracker..................................................................................................................69
3. Styl działania firmy a zarzdzanie projektami ............................................... 77
Como Tool and Die (A) ....................................................................................................... 77
Como Tool and Die (B).........................................................................................................81
Apache Metals, Inc.................................................................................................................83
Haller Specialty Manufacturing.......................................................................................... 84
 4
Zarzdzanie projektami. Studium przypadków
4. Struktura organizacyjna zarzdzania projektami.......................................... 87
Quasar Communications, Inc............................................................................................. 87
Jones and Shephard Accountants, Inc. ...............................................................................91
Fargo Foods............................................................................................................................ 94
Zarz5dzanie projektami rz5dowymi................................................................................... 98
Falls Engineering................................................................................................................... 99
White Manufacturing..........................................................................................................103
Martig Construction Company.........................................................................................104
Bank Mohawk National......................................................................................................105
5. Negocjowanie dost(pu do zasobów .................................................................. 111
Ducor Chemical ....................................................................................................................111
American Electronics International.................................................................................. 114
Projekt Carlson..................................................................................................................... 118
6. Prognozy i szacunki dotyczce projektu.........................................................121
Capital Industries................................................................................................................. 121
Polyproducts Incorporated.................................................................................................123
Szacowanie kosztów małych projektów w Percy Company...........................................128
Cory Electric .........................................................................................................................129
Camden Construction Corporation.................................................................................132
7. Planowanie projektu............................................................................................137
Greyson Corporation ..........................................................................................................137
Teloxy Engineering (A)........................................................................................................142
Teloxy Engineering (B)........................................................................................................143
Payton Corporation.............................................................................................................144
8. Przygotowywanie harmonogramów projektu ................................................147
Crosby Manufacturing Corporation ................................................................................147
9. Realizacja projektu...............................................................................................151
Projekt Blue Spider............................................................................................................... 151
Corwin Corporation............................................................................................................167
Quantum Telecom...............................................................................................................178
Projekt Trofeum ...................................................................................................................179
Firma Concrete Masonry Corporation ............................................................................182
Margo Company .................................................................................................................. 191
Przekroczenie kosztów projektu.........................................................................................193
10. Kontrolowanie projektów...................................................................................195
Problem dwóch szefów........................................................................................................195
Projekt w stanie zawieszenia................................................................................................197
11. Zarzdzanie ryzykiem projektów .....................................................................201
Katastrofa promu kosmicznego Challenger ....................................................................201
Packer Telecom.................................................................................................................... 248
Luxor Technologies............................................................................................................. 249
Altex Corporation................................................................................................................253
Acme Corporation...............................................................................................................256
Spis treci
5
12. Zarzdzanie konfliktem .................................................................................... 259
Przydział laboratorium w firmie Mayer Manufacturing.............................................. 259
Przydział laboratorium bezpieczeBstwa............................................................................261
Telestar International ......................................................................................................... 262
Problem priorytetów............................................................................................................263
13. Etyka i moralno23................................................................................................ 265
Tylenolowe tragedie .............................................................................................................265
14. Radzenie sobie ze zmianami zakresu projektu ............................................ 293
MiCdzynarodowy Port Lotniczy w Denver...................................................................... 293
15. Pensje i wynagrodzenia ...................................................................................... 343
Firma Photolite Corporation (A) ......................................................................................343
Firma Photolite Corporation (B).......................................................................................345
Firma Photolite Corporation (C) ..................................................................................... 348
Firma Photolite corporation (D) .......................................................................................353
First Security Bank of Cleveland........................................................................................359
Jackson Industries ................................................................................................................361
16. Zarzdzanie czasem ............................................................................................ 365
Dwiczenie z zarz5dzania czasem ........................................................................................365
Skorowidz.............................................................................................................. 387
Prognozy i szacunki dotyczce projektu
121
Prognozy i szacunki
dotyczce projektu
Niektórzy ludzie uwaaj, e podstawowym warunkiem powodzenia projektu jest
przygotowanie właciwych szacunków. Niestety nie wszystkie firmy posiadaj dobre
bazy danych wykorzystywanych podczas prognozowania, a take nie zawsze przepro-
wadzaj prognozowanie i szacowanie we właciwy sposób. Niektóre firmy działaj
z powodzeniem, wykonujc tylko szacunki dla najbardziej podstawowego podziału
prac, podczas gdy inne decyduj si" powi"ci# wi"cej czasu i pieni"dzy, by opracowa#
bardziej szczegółowe prognozy wszystkich prac, które powinny by# wykonane w ramach
projektu.
Zdarza si", e firma stosujca metodologi" zarzdzania projektami w ofercie przetar-
gowej zania koszty — zgodnie z podzielanym przez kierownictwo przekonaniem, e
aby zdoby# kontrakt, naley przedstawi# moliwie najta&sz ofert". Takie „poprawia-
nie” prognoz moe pó*niej utrudni# menederowi projektu znalezienie wród pracow-
ników firmy ludzi, którzy zechc by# odpowiedzialni za dotrzymywanie nierealnych
załoe& finansowych projektu.
Capital Industries
Latem 1976 roku firma Capital Industries rozpocz"ła prace nad stworzeniem nowego
materiału, który pozwoliłby na zastosowanie zderzaków z tworzyw sztucznych w red-
nich rozmiarów samochodach osobowych. W styczniu 1977 projekt Zderzak (bo tak
włanie kierownictwo firmy nazwało prowadzone prace) zaowocował nowym materiałem,
który przeszedł pozytywnie wszystkie wst"pne testy laboratoryjne.
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